一、提高认识，加强领导
为加强对全局创建工作的组织领导，我局决定成立以党组书记、局长向阳为组长，党组成员、副局长高卫无，党组成员、副局长胡杰，党组成员、副局长李大维，党组成员、纪检组长雷鸣，党组成员、机关党委书记陈萍，公平交易执法分局局长陈滔为副组长，市场科、公平交易执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组，负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科，负责日常组织协调工作。
我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容，加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构，加强对创建工作的组织领导。
二、创建文明城市工作进展情况
XX年5月28日我局制订《XX年创建全国文明城市工作实施方案的通知》成工商温发〔XX〕44号文，将工商部门涉及三项牵头目标（1.集贸市场2.打击假冒伪劣商品3.食品安全）和四项责任目标（1.“清无”工作2.文化市场3.“窗口”建设4.广告管理）任务进行分解落实。wWW.zOngJiEfAnWEN.CoM要求各科、室、所、执法分局要严格按照创建工作目标和责任分工，圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。
5月31日召开全局创建文明城市工作动员大会。局长向阳就创建工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全软件资料。四是加强督查，促进创建工作圆满完成。
会后，各科、室、所、执法分局按照责任分工，将牵头目标具体落实，并相应制订出工作安排意见和实施方案。
（一）集贸市场整治内容：
根据成办函〔XX〕161号《成都市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格集贸市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知》的要求：卫生制度落实、商品划行归市。摊位摆放整齐，经营者所售食品符合国家卫生管理的质量标准，无过期、变质、伪劣食品出售，不越门经营、占道经营，落实门前卫生“三包”责任制，保持环境卫生良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放《关于做好肉食品市场整治的通知》并要求市场开办者与经营者签订《商品交易市场目标责任书》。
6月18日我局又发出《关于集中整治中介机构、集贸市场的紧急通知》。6月20至6月22日，我局集中开展了中介机构、集贸市场专项整治行动。行动中，我局共计出动人员50人（次），执法车辆20车（次），共检查中介机构68户，其中有照58户，无照经营10户，责令限期办理证照8户，依法取缔无证无照中介机构2户。检查集贸市场31个，其中有19个未办理市场登记证，现已当场出具责令整改通知。检查市场经营户700余户，其中无照经营30户，我局已向其出具《责令整改通知书》，检查肉食品经营户200户，猪肉两章两票执行情况较好。特别是城东工商所管辖集贸市场，市场建立有销售台账，肉食品销售有两章两票。
（二）打击假冒伪劣商品要求：严厉打击销售假冒伪劣商品，加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的查处力度。开展共铸诚信活动，重点抓好与百姓密切相关的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假，全区销售假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。
（三）食品安全整治要求：严格商品经营主体资格，坚决查处取缔无照经营行为；严把食品质量准入关，严厉查处销售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度，商场、超市、集贸市场的建制率达到100％，个体食品经销店（摊点）的建制率达到80％以上。组织开展食品市场经营主体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食品经营企业（户）制作相关自律制度及购销台账登记薄，不合格食品退市处理登记薄。
在创建工作中，注册科全面开展“窗口”创建文明行业活动，深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容：一是不断增加服务措施，在窗口全部推行普通话，开展指导服务、限时服务、延时服务、预约服务和上门服务；二是加强政务公开，落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清”，按照市工商局“六统一”的登记规则，限时办结各项登记手续；三是在登记窗口开辟“绿色通道”，对企业（公司）换照、补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人受理、一人办结”，做到“当场受理、当场核准、当场发照”；特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办，只要资料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的肯定，被政务中心评为“优秀窗口”。
受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、效能，以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难而推诿”的工作原则，将消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件相结合，建立健全全方位、多层次、高效率、方便快捷的维权体系，努力作到投诉案件“件件有落实、事事有回音”，工作中牢固树立大局意识和服务意识，切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查”的服务承诺，解决了农资、房地产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题，为努力营造与全面建设小康社会相适应的放心消费环境作出了一定贡献。XX-XX年我区消费者协会共受理消费者投诉案件950件，其中商品消费申诉583件，服务消费申诉367件，成功调解950件，处理率100%，为消费者挽回经济损失173万元。
三、开展专项整治活动，整顿和规范市场经济秩序
XX年6月14日－6月17日，以执法分局组织实施，汇同工商所对温江辖区校园周边进行了为期4天的专项整治，共出动执法人员69人（次），执法车辆27台（次）。检查整治无照经营户293户，网吧16户，游戏厅7户。（其中对无照经营户现场书面发出限期整改通知书；对发现的无生产日期或少量过期食品当众销毁），使专项工作取得一定成效。
近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部署和“建设现代意义的金温江”的总体要求，大力整顿和规范市场经济秩序，加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制，严厉打击假冒伪劣和各类欺诈经营行为，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件22件、虚假宣传案件13件。
四、对今后创建工作目标要求
在今后创建工作中，各科室所要提高认识，加强组织领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准，争创一流成绩，为创建文明城市奠定扎实基础。
市委工作总结及2012年工作计划 2011年，在市委、市政府和上级团组织的正确领导下，全市共青团工作紧紧围绕党政中心工作，努力把握青年工作规律，坚持以促进青少年思想道德建设、服务青年创业就业、深化加强社会服务为主题，团结带领广大团员青年奋力推动句容经济社会发展实现新跨越贡献力量。
一、健全和完善青少年思想道德建设
以学习xx致中国少年先锋队建队60周年的贺信为契机，2011年3月，与教育局联合下发了《关于在全市少先队开展争当“四个好少年”活动的通知》，并且在华阳中心校举行了“争做是个好少年”主题中队观摩活动，邀请了镇江市少先队名誉辅导员卢刚老师来为辅导员做活动点评和讲座，极大的推进了部分新任辅导员对少先队工作理论知识的掌握。根据“争做四个好少年”的具体要求，4月，开展了全市“伊人坊”杯“雏鹰振翅展风采，四好少年我先行”评选展示活动，并计划将评选出来的图片形成图片展于建队日时在广场展出。为更好的体现“四个好少年”的具体要求，6月，联合市新闻中心开展了“阳光童年”摄影大赛活动。8月，组织全市少先队辅导员参加镇江市少先队辅导员培训班。10月13日建队日前后，在市崇明路小学举行了新生入队仪式观摩活动。3月份，团市委在全市开展了第五届句容市十大杰出青年评选活动，活动得到了全市各行各业的大力支持，通过一个月的申报、评选、公示，最终评选出了第五届十大杰出青年和优秀青年，为全市广大团员青年树立了榜样。
二、探索和打造扶持创业新体系
1.引导青年形成创业意愿。推进青年创业，关键在于激发青年的创业愿望和热情，消除“怕风险”、“不敢创业”、“不想创业”的消极意识，在全社会崇尚创业、敢于创业、创业光荣的浓厚氛围。建立青年创业信息库，通过摸底排查，将农村、城市40岁以下的青年入库，并近年来句容涌现出的创业青年典型积极吸纳到信息库中，目前，青年创业信息库里已有101人，创业项目涉及种植、养殖、加工。我市创业青年孙国平、步红兵、程莹、郭强、徐江涵的创业案例被镇江团市委的“青春闪光、创业起航”一书录，充分发挥了先进典型在青年创业中的导向作用，让广大青年从身边人的创业事迹中受到启迪、激发创业热情；联合新闻媒体，采取多种形式，广泛深入地宣传创业政策。通过协调邀请劳动、农业、财政、公商等职能部门及相关业务科室负责人与创业青年对话，帮助创业青年了解相关政策，为他们解决创业中遇到的问题；通过深入推进“团干部领办项目”、“大学村官领办项目”引导农村青年不断提高增收致富能力。2011年以来，天王镇团委书记刘传国带头发展中草药种植50亩、大学生村官成帅发展苗圃种植30亩，后白镇大学生村官纪翔租用了20个大棚种植蔬菜，有力的带动了一方青年就业创业。
2.帮助青年提升创业能力。通过青年创业论坛、青年创业事迹报告会，不断提高团干部服务青年创业的能力和水平，丰富青年的创业知识和实践经验，增强青年的创业能力。10月中旬，在团市委联合市人社局，举办了全市农村青年就业创业syb培训活动，同时各镇、管委会相继举办了创业培训活动，培训学员300余名；利用团中央“促进农村青年就业创业培训——上海种都项目”的契机，选派2名农村创业青年赴上海学习蔬菜种植技术。大力落实青年创业就业见习基地建设，截止到现在共建立28个见习基地，与上级团组织进行对结，推荐了大学毕业生、农村青年开展见习工作；根据句容市委《开展创业型城市建设工作》的相关要求，结合青年创业培训活动，确定了百名创业青年服务名单、十个青年创业示范加典型和三个优秀参观户。组织了大学生村官参加镇江市大学生村官创业大赛，刘凯和纪翔分别荣获三、四名的好成绩，同时纪翔的创业项目被镇江团市委推荐参加团省委的创业项目比赛
3.努力为青年提供创业服务。青年创业问题是一项复杂的、系统的工作，需要整合社会资源共享。根据创业型城市建设相关要求，积极协调财政、农信社等部门，为符合贷款条件的创业青年提供小额无担保贷款，对所申报的贷款项目集中联审，优化信用环境。认真落实团省委、省信用联社《江苏省农村青年创业小额贷款实施意见》，联合市农村信用合作联社、市农行、市邮政银行、市建设银行开展了农村小额贷款知识培训交流活动，着力解决农村青年创业过程中的资金瓶颈问题；青年创业需要有项目，更需要有市场，我们鼓励有条件的基层团委带领创业青年挖掘市场活动，利用团内资源，通过结对共建活动邀请到省发改委的领导担任句容青年企业家的创业导师为创业青年提供产品销售、项目选择、科研成果转化等方面的支持。
三、深化和加强社会服务新机制
1.志愿者工作有声有色。积极引导全市广大团员青年弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，主动参与到义务植树、志愿者下乡、敬老慰问等活动，活动人次达千人次。志愿活动得到了社会各界的广泛好评。
2.希望工程强势推进。今年，在我们的大力争取下，全年中小学生常规助学金发放共150余人，总额达2.3万余元。年初，争取到时代置业有限公司、市消防大队为春城中心小学、华阳四小的76名留守儿童共提供了3000元的助学金和价值9500元的学习用品，捐建了一所希望书库（价值5000元）。4月份，联合镇江市建行团委，启动了“蓓蕾计划”，将分批次为春城中心小学60名学生提供助学金3万元。6月，在镇江市团市委的关心下，争取到江苏银行镇江分行团委捐赠电脑63台，援建了天王中学希望电子阅览室1个；7月份，省青少年发展基金会副秘书长、希望办副主任沈一功携江苏教育电视台走访了茅山老区的贫困大学新生，并对我市的希望工程工作给予了肯定。8月，筹集希望工程圆梦助学金40万，其中“圆梦行动”助学金额总计35万元，为107名品学兼优、家庭贫困的应届大学新生发放每人3000元的助学款，并为88名中小学生提供了爱心助学物资。
3.青年文明号创建工作稳步提高。注重加强对创建工作的指导，充分发挥青年文明号在职业道德建设中的积极作用，在全市青年文明号集体和创建单位中开展了“六个一”活动，形成青年文明号科学化、动态化的管理机制。7月份，组织40家2011年度句容市级青年文明号创建单位开展了青年文明号培训班；组织27家青年文明号创建单位参加了镇江市级培训；根据团省委要求，完成了2011年省级青年文明号申报工作，今年新增省级青年文明号2家。
四、完善和推广组织建设新模式
1.两新组织团建工作成效显著。近年来，句容的非公经济和社会组织发展迅速，尤其在江苏省句容经济开发区非公经济蓬勃发展，对经济和社会生活产生着愈益深刻的影响，开发区非公经济组织和社会组织已成为团员青年集聚的重要领域之一。今年6月份，句容团市委按照团省委《关于开展全省非公有制经济组织和社会组织团建“百日会战”的通知》要求，明确了责任部门，对目标任务进行了分解落实，做到任务明确、责任到人。句容团市委还积极争取组织、工商、地税等职能部门的力量，在摸清全市规模以上非公经济组织具体数量的同时，重点把握开发区非公团建数量。截至目前，句容开发区共新建非公有制经济组织和社会组织团组织23家，其中非公有制经济团组织17家、社会组织团组织6家。
2.产业团组织建设蓬勃发展。经过前期摸底调查，我们了解到在大部分协会中普遍存在青年多，团员少，不具备单独建立团委的条件，我们结合产业组织的具体情况，采用先组建后规范的思路，已建立农业产业团组织19家，目前还有16个团组织正在建设之中。在运行方式上，我们按照属地管理的原则，一般由所在地乡镇团委管辖，由所在村团支部（总支）牵头，指导产业团组织开展相关的活动。把团组织建立起来的同时，在配备协会团支部、合作社团支部的负责人上，我们也进行了认真考虑，把一批有思想懂技术、会管理能致富的青年致富带头人和优秀大学生村干部，积极吸收到团组织负责人的岗位上来，通过他们的示范带动作用，将更多的青年吸收到协会、合作社中来，培养更多的青年人才，不断发展壮大农业合作经济组织，为句容农业产业化建设凝聚更多青年。
五、坚持以正确的舆论为导向，做好共青团外宣工作
1.全面加强信息调研工作。加强对信息调研和基层团委信息报送的考核，充分发挥在全市共青团工作交流中的积极作用，先后在《党建之窗》、《京江晚报》、《镇江青年》、《句容快报》、《风流一代》刊登新闻信息20余篇，在《镇江青年》刊登专版一期。充分发挥团内宣传阵地的作用，积极将信息上传至江苏省共青团电子政务系统，及时更新“句容共青团”网站, 结合共青团工作实践，编发《句容团讯》3期，保证基层团组织与团市委信息沟通的渠道顺畅，促进团内信息资源充分共享。团内活动能够及时在句容电视台进行播出全市共青团信息宣传工作达到了新的高度。
2.进一步加强团信息化建设。继续加强对信息调研和基层团委信息报送的考核，充分发挥《句容团讯》在全市共青团工作交流中的积极作用，继续开展全市共青团信息调研工作评选表彰活动；建设、使用好共青团电子政务系统，维护好“句容青年网”，保证基层团组织与团市委网络沟通的渠道顺畅，促进团内信息资源充分共享。
2011年团市委的总体工作思路是：以xx届五中全会精神为指导，全面学习贯彻落实科学发展观，坚持思想引导、服务青年、活跃基层、促进和谐”的工作理念，本着更加贴近党政中心、更加贴近地区发展、更加贴近青年需求的原则，突出重点，创新举措，强力推进，确保团的基层组织更加夯实、组织活力更加激发、服务青年更加有效。重点在五个方面求突破：
一、分层推进，在夯实基层组织上求突破
按照上级团组织分层分类推进基层团组织建设的要求，结合句容经济结构、青年群体发生的显著变化，突出重点全面加强基层基础建设。一是不断创新农村基层团组织建设。巩固和完善镇、村两级团组织体系，根据农村青年流动、聚集和分布的新特点，推行联合建团、区域建团、合作社建团、协会建团等各种团建模式，逐步探索整体推进共青团组织建设的新模式。在乡镇范围内建立青年工作委员会，进一步壮大乡镇团的组织，灵活设置村团支部。大力推进农村基层团组织利用现代传媒进行组织建设、运行联络、引导服务青年的新模式、新体系。二是继续加强城市团组织建设。进一步加大在非公有制经济组织、社区、社会团体等新领域的团建工作力度，形成全方位、宽领域、多层次的组织网络。探索利用互联网络联系凝聚社区青少年的方式方法；尝试团员网上注册，把流动团员纳入团组织的有效管理之中。三是着力抓好团干部队伍建设。继续深入实施基层团干部培训项目，通过举办培训班、交流研讨、外出考察等多种形式，有计划、有针对性地对团干部进行政治理论、业务知识和工作项目等内容的培训，不断拓宽培训渠道，提高培训质量。切实抓好“推优入党”和“推优上岗”工作，定期深入基层单位，指导基层团组织工作，及时向分管领导汇报基层团组织的工作情况，并积极推荐德才兼备的优秀团干部和团员青年，为党组织源源不断输送新鲜血液。四是指导好基层团委换届工作。明年全市各基层团委将陆续开展换届选举工作，团市委将在程序、形式等方面对各基层团委进行指导，完成好换届选举工作。
二、系统运作，在促进青年创业就业上求突破
进一步加大创业资源的整合力度，立足于完善平台和健全体系，努力实现促进青年创业工作的系统化、制度化、长效化运转。一是开展创业创新典型事迹宣传和创业创新论坛、讲座等活动，努力为广大青年树榜样、扩视野、增才干，营造青年创业创新的浓厚氛围。二是加强与金融机构的合作，探索以“青年创业小额贷款”为重点的金融支持，加大青年创业扶持力度；按照“青年就业创业见习基地”建设工作的整体推进要求，建立不同层次的见习基地，力争为广大青年特别是大学生就业创业提供平台；依托青年农业合作社、青商会等协会，加强与市内外创业创新先进典型的交流学习，拓展青年视野，提高青年就业创业水平。三是深化青年创业扶持、青工技能培训计划、青年文明号创建等工作，特别是深化服务青年就业创业项目培训活动，拓展项目扶持途径，提升项目层次，扩大青年参与面。四是依托青年创业示范基地、农村青年中心、职业高校等阵地，广泛开展技术培训、政策法规培训、农民经济人培训等，培养一批“有文化、懂技术、会经营”的新型青年农民和具有较高综合素质的企业青工，为青年就业创业打好基础。
三、打造品牌，在促进社会服务常态化发展上求突破
一是宣传发动，加大志愿者招募力度。通过各大网站、电视、报纸广泛宣传志愿者工作，在全市青年文明号集体中成立志愿者小组，在现有18家志愿者组织的基础上，争取再成立5家企业志愿者专业组织。规范志愿者招募程序，并对全市志愿者进行登记注册。二是加强协调，提高志愿者服务影响力。不断转变志愿者活动的组织形式，从以往由团市委组织开展转变成由团市委发出倡议，志愿者组织自行组织开展。继续开展好“3.5”志愿者服务活动和社区志愿者和谐行动、“地税青年志愿者义工服务队企业行”、大学生暑期“三下乡”、重阳敬老等活动。通过活动的开展不断扩大志愿者活动的社会影响力和辐射力，打造句容志愿者工作品牌。三是规范管理，深化青年文明号活动内涵。继续在全市青年文明号集体和创建单位中开展“六个一”活动，形成青年文明号科学化、动态化的管理机制。成立市青年文明号创建活动组委会，分组对所有青年文明号争创集体进行一次走访和检查。通过加强信用教育、倡导自律、深化实践、严格监督、实施惩戒等五个关键环节，进一步规范青年集体的信用行为，转变职业作风。继续做好市级“青年文明号”的培训、命名和认定工作。四是积极争取，实施好“希望工程”助学行动。继续深化“圆梦行动”、希望工程明信片发行、“手拉手”结对助学等活动，深入农村基层学校了解这些儿童的实际情况和需求，并逐一为他们建立个人成长档案。根据这部分少年儿童的实际，更加扎实、富有针对性地开展“手拉手”活动，突出“手拉手”的品牌效应，通过组织他们和城区或者其他农村小伙伴共度周末、共同过一天假期生活、同吃一次团圆饭等形式多样的活动，让他们感受亲情和温暖。协调政府各有关部门和社会各界为农村特殊困难少年儿童群体提供救助和学习、生活等多方面的帮助。
四、找准抓手，在维护青少年合法权益上求突破
以“青少年维权岗” 创建项目为重要抓手，以社区和司法系统为前沿阵地，以重点青少年为主要对象，进一步深化青少年权益维护工作。一是要建立青少年维权组织。争取在市法律援助中心专门设立“未成年人法律援助站”，通过受理来信来访来电，提供有关法律咨询、代拟法律文书等形式，努力保障未成年人人身权、受教育权等合法权益不受侵害，积极为合法权益受到侵害的青少年提供必要的法律援助；设立未成年人犯罪案件专门处理小组，选择办案经验丰富、熟悉未成年人身心特点的工作者专门负责未成年人犯罪案件。二是要充实青少年维权队伍。组织引导法律、心理和青少年教育专业人士，组建青少年法制教育和心理健康教育志愿辅导团；在学校、社区、活动阵地聘请公安、武警、司法、科技、关工委、环保等部门人士以及各行各业的先进典型作为校外辅导员，建立和充实维权志愿者队伍。三是要深化“优秀青少年维权岗”的创建活动。深入开展以《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及《江苏省未成年人保护条例》为重点的青少年法制宣传教育活动，引导广大青少年学法、懂法、守法、用法；争取党政有关部门和社会各界重视、支持未成年人保护工作和预防青少年违法犯罪工作，营造尊重和保护青少年合法权益的良好社会环境；着力抓好青少年法制教育警示基地等阵地建设，规范法制副校长、法制辅导员工作，形成学校、社会、家庭“三位一体”的法制教育网络；充分发挥18所社区青少年法律学校的阵地作用，开展深受中小学生喜爱、便于参与的法制实践教育活动；通过组织中小学生参观少年法庭等方式，以案说法、以案释法，帮助中小学生在实践中掌握法律知识，在体验中增强法制观念。
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五、分类引导，在青少年思想教育上求突破
要充分认识开展教育引导青年工作的重要意义，立足句容实际，客观分析不同青年群体的显著差异，针对青年特点、需求、兴趣、爱好，坚持组织化引导与社会化引导相结合，创造和运用丰富多彩的活动载体来教育引导青年。一是要全面开展分类引导青年工作。认真贯彻落实上级团组织分类引导青年工作会议要求，学习先进地区成功经验，准确把握大学生、失地青年、失业青年、进城务工青年和农村青年等不同青年群体的思想特点，积极探索教育引导青年的新途径，真正将思想引导工作具体化地落实到各类青年群体身上。二是深化少先队实践活动。广泛开展“民族精神代代传”主题教育系列活动，通过在少年儿童中开展“做了不起的新一代句容人”活动，激发少年儿童热爱家乡、立志成才的热情和壮志。积极开展未成年人志愿服务活动，招募、组织红领巾志愿者深入爱国主义教育基地、市志愿服务基地开展争当“五小”（小讲解员、小保洁员、小保安员、小记者、小宣传员）志愿者活动。三是加强中学生核心价值观和理想信念教育。不断加强工作的针对性和有效性，以培育中学生高尚品格和良好人格为核心。规范、普及、深化和创新十八岁成人仪式教育活动。利用各种法定节日、重要人物和重大事件纪念日以及“四入一式”（入学、入队、入团、入党）等契机，开展有针对性的思想道德教育活动。
2012年经济园区招商工作总结 各位领导及同仁，大家好~
很高兴又与大家相会在一年一度的聚会里。回首过往与大家相处的日子已经走过了4个年头，真是一晃眼的时间。虽时间飞逝可留下来的是真情、理解和支持。我作为一名招商员对园区和各位有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，是我们共同的努力创造着我们各自的人生之路，我一路走来不算平淡也并非崎岖，更多的是一种经历和历练，因为有我们园区从上到下的支持与协助以及你们在工作上不辞辛劳的为我们付出，让我坚持的走着，也因为我们有同样的目标、理想和信念，我们也会一如既往的走下去。我感恩我现在的一切，一切只因为有你们。。。
4年的时光，我看到我的客户从无到有，看到公司开业和歇业，看到企业的进驻流失，心里真是有着很多的感触。我默默无闻的坚持着，一点一滴的做起，自认为并不是一个聪明的人，我能走到现在我觉得辛勤的劳动是我唯一的法宝。而时代的大潮的汹涌向前，行业的兴衰规律不定，其他园区的及其代理公司从雨后春笋的爆发到现在如天上繁星般的密密麻麻，已经难以计数，我相信每一个招商员都觉得比以前更有压力。整个行业及所有的园区在注册者的眼里从单一的选择到现在从各种渠道、各个方面进行对比，客户已经可以把各种机构的优劣之势很直观的分析。所以群雄逐鹿必然引发竞争，而竞争需要靠优势，而优势一定是全方位，只要有一个方面差强人意那么你就没有绝对的优势，客户也有了挑选的余地及抛弃你的理由。所以怎么样在那么激烈的竞争中保存自己的果实而立于不败，这是我现在以及今后需要着重考虑的问题。
我觉得优势需要从很多方面来考虑和提升，第一是园区方面，我们园区有什么样的优势可以由我们招商员传达出去，第二我们各自的招商办有什么样的优势可以吸引客户，第三我们各自的招商员有什么样的优势之处可以留住并服务好客户。我觉得这些都非常的重要。这些全方位的提升才是能够在竞争中脱颖而出的方法。可是对我自己来说并不是容易的事情，可是我并不会放弃我需要更加的努力和创新，我自己就觉得在我个人的层面还需要在以下几个方面做更大的提升：
1、招商工作需要更多的坚持。招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的时间内就能取巨大的成效。因此，招商工作对我来说需要有很大的耐心和毅力，需要持续不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员更需要懂经济、熟悉国情、懂得会谈，熟练行业知识等。力争在原有知识上有所突破，在理论和素养方面需要更多的升华，通过学习各种知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的操作性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。
3、招商工作需要不断拓宽渠道。做为园区对外招商的窗口，也需要从不同渠道大力宣传园区优势，展示形象、提高园区知名度。利用多种多样的形式开展招商活动，这就需要我不断的创新不断的与时俱进。
2011年已经走了大半，作为我个人来说成绩还需要提高，在坚持园区招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的完成目标，提升办事处的整体实力，力争实现个人2011年招商引资工作的圆满完成。
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